Was umfasst eigentlich gute Social Media Betreuung? In jedem Fall deutlich mehr als reine Social Media Content Produktion. Zur Social Media Betreuung gehören nach der Strategie drei weitere Bereiche:
Social Media Strategie
Kein Start ohne Strategie. Bevor die Social Media Betreuung beginnen kann, muss das große Ganze stehen. Welche Kanäle werden bespielt, was will ich dort erreichen, welche Zielgruppe auf welchem Kanal, wie spreche ich meine Zielgruppe an, wie oft soll ich was, wann posten? Das sind die wichtigsten Fragen, die in der Social Media Strategie vorab geklärt sein müssen. Erst dann können wir starten.
Social Media Content Produktion
Die Content Produktion ist eine wichtiger Teil der Betreuung. Von Standard-Bild-Posts bis zu Micro-Video-Content (Reels, TikToks, Storys etc.) die nach einem definierten Social Media Redaktions- und Themenplan produziert werden. Maßgeschneidert für Ihre Zielgruppe.
Richtiges Texten für Social Media bringt es auf den Punkt. Nicht zu viel und nicht zu wenig, zum richtigen Zeitpunkt. Caption-Texte, wegweisende Call-to-Action, aktivierendes Storytelling und ausgefeilte Hashtags verfeinern den Content.
Idealerweise ist die Produktion mit der Veröffentlichung gekoppelt. Ein Workflow mit eventuellen Freigabe- und Korrektur-Durchläufen, muss genau sitzen, denn Social Media ist ein schnelles Medium. Vorausplanung mit den richtigen Tools schafft nicht nur Sicherheit, sondern auch die nötige Effizienz, um die Kosten im Griff zu halten. Crossposting (Posten gleicher Inhalte auf verschiedenen Kanälen) gehört dazu.
Community Management
Schön wenn Sie gehört werden. Aber wie ist es mit Kommentaren, Nachfragen und Diskussionen? Genau das wollen wir erreichen, eine intensive Interaktion mit unseren Zielgruppen. Das Monitoring ist unser Radar und lässt bei einer guten Social Media Betreuung keine Stimme ungehört verklingen.
Social Ads
Eine Social Media Betreuung ohne unterstützende Werbung macht selten Sinn. Bei „Pay-Kanälen“ wie Facebook, wo organische Beiträge nur noch sehr geringe Reichweiten erzielen, braucht es Werbeunterstützung. Aber auch bei reichweitenstarken Kanälen wie TikTok oder Instagram ist eine ausgewogene Werbestrategie erfolgversprechend.
Mit Ads erzielen wir Follower-Wachstum, mehr Shop-Verkäufe oder andere Performance-Ziele wie Newsletter- oder Veranstaltungs-Anmeldungen.
Follow Up mit Insights und Statistiken
Unser „Closed Loop“ System sichert immer aktuelle und beste Postformate. Alle Posts werden regelmäßig überprüft und ausgewertet. Die gemessenen Ergebnisse führen zu fortlaufender Verbesserung der Inhalte, Formate und Themen. Mindestens einmal im Jahr wird zudem die Social Media Strategie nach den im laufenden Jahr erzielten Ergebnissen angepasst.
Social Media Betreuung Angebot
Fordern Sie uns heraus und lassen sich ein Angebot erstellen. Wir betreuen Sie auf Wunsch ganzheitlich und haben immer einen Blick auf Ihre Social Media Aktivitäten und deren Ergebnisse.
Wir bieten Ihnen fein ausgearbeitete Redaktionspläne, strategische Umsetzung Ihrer Content-Pläne. Regelmäßige Optimierung und Anpassung. Alles rund um den Content wie Community Building und Community-Management. Wachstum Ihrer Profile und Conversions durch Unterstützung mit effektiver Social Media Werbung. Für garantiert mehr Präsenz und Sichtbarkeit.
Social Media Content und Social Media Betreuung
Mehr zur Social Media Betreuung gibt es auch als Info direkt beim Socialmediaberater.
